Recrutement : Chargé de Clientèle Bilingue chez CoManagers à Témara
CoManagers recherche des talents bilingues franco-anglophones pour renforcer ses équipes de relation client au sein de son site moderne à Témara. Cette opportunité offre un cadre de travail premium incluant une prime de bienvenue de 2 000 DH et des perspectives d'évolution de carrière rapides.
Missions du poste
- Répondre aux appels entrants d’une clientèle internationale avec professionnalisme et convivialité.
- Gérer les processus de réservation ainsi que les procédures d’arrivée et de départ des clients.
- Assurer une communication fluide sur tous les canaux et maintenir les dossiers opérationnels à jour.
- Garantir le respect des standards de qualité et l'excellence de service de l’entreprise au quotidien.
Profil recherché
- Maîtrise courante du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit (impératif).
- Sens aigu de l’organisation, attention aux détails et véritable esprit de service client.
- Capacité à gérer le stress, à traiter plusieurs tâches simultanément et à travailler en équipe.
- Une première expérience dans l’hôtellerie ou le secteur du voyage est un atout majeur.
Localisation : Témara (Transport gratuit assuré vers Rabat, Salé, Skhirat, etc.)
Type de contrat : CDI - Temps plein
Type de contrat : CDI - Temps plein
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